个人信息保护政策
THINKR(以下简称“我公司”)鉴于个人信息保护的重要性,将基于以下政策努力保护个人信息、个人编号及特定个人信息(以下,将个人编号和特定个人信息统称为“特定个人信息等”)。
政策
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1. 制定并持续改进个人信息保护合规计划
我公司将使董事及员工认识到个人信息保护的重要性,并制定、执行和维护个人信息保护合规计划(包括本政策、“个人信息保护基本规程”及其他规章制度),并持续进行改进。
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2. 遵守“个人信息保护基本规程”
我公司将遵循“个人信息保护基本规程”及其他规程、规章,考虑到各部门的业务内容和规模,建立适当的管理体制来保护个人信息和特定个人信息等,并适当收集、使用、提供这些信息。同时,向信息主体(本人)透露个人信息和特定个人信息等,进行更正等,并向信息主体提供适当的响应。
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3. 确保个人信息和特定个人信息等的准确性与安全性
我公司将努力保持个人信息和特定个人信息等的准确性和最新性,并从信息通讯技术和管理组织体系两个方面采取合理的安全措施,防止对个人信息和特定个人信息等的非法访问、丢失、破坏、篡改、泄露等。
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4. 遵守个人信息保护相关的法律及其他规范
我公司将遵守与个人信息保护相关的法律规定以及行政机构和其他机构特别制定的规范、指导方针等。
2020年5月
株式会社THINKR
隐私政策
我们公司承诺,关于客户的个人信息,将遵守个人信息保护相关法律(以下简称个人信息保护法)以及其他法令和规范,并将按照下文所述内容正确处理。另外,对于交易相关人员的个人编号和特定个人信息(以下称个人编号和特定个人信息为特定个人信息等),将根据行政程序中使用特定个人识别号码等的法律等,适当处理以下所述。
1.关于个人信息的管理
我们公司为了防止个人信息的泄露、丢失、损坏等,将遵守法律、指南以及公司内部规定,采取适当的安全管理措施,努力保护持有的个人信息。同时,也会对员工进行适当的个人信息处理教育,以确保其保护。
2.关于个人信息的获取和使用目的
- (1)当我们公司获取客户的个人信息时,将通过适当的方式进行。另外,当我们有意获取个人信息,并直接通过书面或Web从客户那里获取时,我们将明确个人信息的使用目的。但是,在提供时目的明显的情况下,可能会省略说明使用目的。
- (2)我们公司将在以下所列使用目的的必要范围内使用个人信息。
- (A)为了确认购买/注册的商品/服务的申请或提供服务
- 1)为了确认商品购买或提供服务
- 2)为了确认活动申请或提供入场券等
- 3)为了确认电子邮件服务的申请或发送邮件
- 4)为了确认各种会员服务的注册或提供服务
- 5)为了向参与调查的人发送酬谢等
- 6)为了向参加抽奖的人发送奖品等
- (B)为了提供/改进使用中的商品/服务,或开发新服务
- 1)为了改善商品/服务、网站内容,使客户更加满意
- 2)为了根据每个客户的需求定制商品/服务、网站内容
- 3)为了调查关于客户订单的信息或商品等的满意度
- 4)为了了解客户的使用情况,改进服务或开发新服务
- (C)为了提供与所提供的商品/服务相关的信息等
- 1)为了提供关于我们公司艺术家或各种活动的信息
- 2)为了提供各种会员服务、其他服务的信息
- 3)为了请求参与调查,或报告调查结果等
- (D)为了确认参加试听或招募的人的申请,或进行联系
- 1)为了确认试听申请或联系
- 2)为了确认招聘等申请或联系
- 3)对于在2005年3月31日之前的个人信息保护法实施前获取和持有的个人信息,我们将继续按照上述使用目的使用。
- 4)在合并、分公司化、业务转让、营业转让等情况下继承业务并获取个人信息时,将在事先获得本人同意的范围内或者通知或公告的使用目的的必要范围内使用。
- 5)在法律规定的情况下,为了保护人的生命、身体或财产而必要,且很难获得本人同意时,在公共卫生的改善或儿童健康成长的推动特别必要,且很难获得本人同意时,当有必要协助国家机关或地方公共团体或其委托人执行法定事务时,如本人同意可能会妨碍该事务的执行,则即使超出上述使用目的范围,也可能在未经本人同意的情况下获取或使用个人信息。
- (3)除了(2)所述之外,我们公司在提供个别服务时可能设定个别隐私政策,在这种情况下,将根据该个别隐私政策处理客户的个人信息。
3.关于向第三方提供个人数据
除以下情况外,我们公司不会向第三方提供个人数据。
- 1)事先获得客户同意的情况
- 2)为了实现使用目的,将个人数据处理委托给我们公司进行适当监督的承包商的情况
- 3)目的是向第三方提供个人信息,且已经向本人通知或容易得知的目的、提供数据项、提供方式、停止请求的提出方以及接受本人请求的方式,并且已向个人信息保护委员会报告的情况
- 4)基于法律规定,在保护人的生命、身体或财产必要的情况下,且很难获得本人同意时
- 5)在公共卫生的改善或儿童健康成长的推动特别必要,且很难获得本人同意时
- 6)在必须协助国家机关或地方公共团体或其委托人执行法定事务的情况下,且本人同意可能会妨碍该事务的执行时
- 7)在我公司通过合并、分公司化、业务转让、经营权转让等继承业务的过程中,可能会向业务继承方提供个人数据。
4.向外国经营者提供个人数据
除了3.4)、5)或6)所述情形外,我们将不会向外国(不包括依据个人信息保护法第24条由个人信息保护委员会规定的国家)的第三方提供个人数据。如果要向外国的第三方提供个人数据,我们会事先获得个人的同意。
5.关于在公告板等上发布个人信息
我公司旗下的艺术家可能在外部服务网站上运营公告板等功能。请注意,在这些公告板上由客户自己披露的个人信息可能会被其他用户查看。我们不负责链接目标网站上的个人信息处理,敬请谅解。
6.关于个人信息的披露等咨询和程序
- (1)如果客户本人或代理人希望披露、更正、添加、删除(注销)其个人数据,我们请求您联系下面的窗口。客户可以自己在网上注册的会员信息等进行更正、添加、删除(注销)。有关网站上的个人信息和其他个人信息,请联系THINKR股份有限公司。点击此处联系我们的咨询表。
- (2)在咨询时,我们可能会要求确认您是否是客户本人或合法代理人,请您理解。如果您希望披露、更正等,请咨询窗口了解相关程序。
- (3)在以下情况下,可能无法满足您的要求,请提前谅解:
- (a)无法确认您是否是本人或合法代理人;
- (b)要求披露、更正、添加、删除、停止使用等不属于我们持有的个人数据;
- (c)披露个人数据可能对您或第三方的生命、身体、财产或其他权益造成损害;
- (d)披露个人数据可能严重妨碍我们正当执行业务;
- (e)披露个人数据可能违反其他法律;
- (f)在您要求更正、添加等方面,鉴于使用目的,认为不需要更正或您的要求与事实不符;
- (g)如果我们程序上的违规行为(超出使用目的、收集或向第三方提供3.(1)-(7)项以外的个人数据)没有被确认;
- (h)如果停止使用等措施难以执行,并且可以通过替代措施来保护您的权益;
- (i)其他情况下,我们无义务应对您的请求进行披露、更正、添加、删除或停止使用等;
- (4)对于13岁以下客户的个人信息处理,我们将特别注意。如果13岁以下的客户提供个人信息,请确保已获得监护人的同意。
- (5)如果您通过电话联系我们的咨询窗口,为了实现对通话内容的事实确认、准确回应咨询以及提升接线人员的服务水平等目的,我们可能会记录通话内容。
7.关于网站上个人信息的处理
8.关于修订
随着法律等的变更,我们可能会修改本隐私政策。
2006年4月1日 制定
2020年5月11日 修订
2022年5月20日 修订
THINKR股份有限公司